FORMAZIONE

IRCAF persegue progetti di formazione rivolti alla cittadinanza, alle scuole o a gruppi di interesse sui seguenti temi:

» Formazione e aggiornamento degli operatori di sportello e front office che forniscono informazione e azioni di tutela dei diritti dei cittadini nel settore dei servizi, consumo e ambiente

» Corsi di formazione per conciliatori nella gestione delle controversie extragiudiziali per le forniture di energia, gas, acqua, rifiuti, telefonia, digitale, trasporti, banche, assicurazioni, finanziarie, beni di consumo e servizi, Pubblica Amministrazione

» Formulario digitale per la rete degli operatori di sportello e per gli esperti nei diritti al Consumo

» Seminari e corsi sui Diritti dei consumatori e tutela dell'ambiente, sulle direttive europee e il loro recepimento in Italia

» Informazione, seminari e corsi di aggiornamento, rivolti ai cittadini ed al mondo della scuola su: consumo consapevole, educazione alla sostenibilit√† ambientale nell'economia circolare,efficienza e risparmio energetico ed idrico

» Formazione specialistica per laureati in materie giuridiche sulle novita' legislative relative ai diritti di Cittadinanza (consumo, ambiente, ecc. ) in collaborazione con gli Istituti Universitari