INVITO CONVEGNO NAZIONALE TELEFONIA

Il centro studi I.R.C.A.F. organizza nell'ambito del progetto "Seminare futuro", il convegno dal titolo:
"CONVEGNO NAZIONALE TELEFONIA - LA SFIDA DELLA QUALITÀ DEI SERVIZI NELLE TLC, Carte dei Servizi e Indicatori di Qualità" che si terrà MARTEDI' 15 Giugno 2021, dalle 10:00 alle 12:15 attraverso la piattaforma Webinar e in diretta anche su facebook (https://www.facebook.com/IRCAFaps).

Il convegno in oggetto, di cui si allega il programma, dedicato alla qualità dei servizi nelle TLC, sulla base di una ricerca comparativa sulle Carte dei servizi.

» La locandina del convegno (.pdf)